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寧波鴻達電機模具有限公司人才培養(yǎng)紀實
寧波鴻達電機模具有限公司始建于1988年，目前已是“國家級高新技術(shù)企業(yè)”、“中國電機鐵芯模具重點骨干企業(yè)”， 年產(chǎn)定、轉(zhuǎn)子鐵芯復合模6000副、大型精密硬質(zhì)合金多工位級進模200副。從1999到2008年每年都有企業(yè)自主創(chuàng)新生產(chǎn)的精密模具（連續(xù)9年）被中國模具工業(yè)協(xié)會評定為“國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)模具”、“國家級新產(chǎn)品模具”和“精模一等獎”。鴻達制造的模具性能已達到國際先進水平，完全可以替代進口，這些成績的取得，得益于公司對人才的開發(fā)的培訓、培養(yǎng)。
一、領(lǐng)導重視、職工培訓規(guī)模化、規(guī)范化
企業(yè)發(fā)展離不開人才，“培養(yǎng)一流人才，制造一流產(chǎn)品”是公司的宗旨，多年來公司秉承這一宗旨，建立外部招聘；內(nèi)部選拔；上崗再教育培訓；公司自辦技工基礎(chǔ)訓練班；選送員工外出深造；走校企結(jié)合道路出資送學生上大學，學成回為企業(yè)服務(wù)的人才戰(zhàn)略體系，為公司持續(xù)發(fā)展儲備了大量的人才。
鴻達模具是專業(yè)生產(chǎn)電機鐵芯模具的廠家，各方面知識化、專業(yè)化要求比較高，需求大量高技術(shù)、高技能、高素質(zhì)人才，才能確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為此企業(yè)領(lǐng)導非常重視，在組織機構(gòu)中放在突出的位置，將工作的重點放第一位，總經(jīng)理親自為人力資源部制訂了部門目標：“尋找、培養(yǎng)合適的人，幫助走向合適的崗位”，每年審定人力資源部的年度培訓大綱，為培訓員工技能提供教學設(shè)施、環(huán)境。創(chuàng)立了“鴻達模具職業(yè)培訓學校”， 利用企業(yè)資源，配置最先進的實訓設(shè)施，外聘專家顧問擔當培訓老師；與中國模具工業(yè)聯(lián)合成立了“中國模具人才培訓基地”；接受國際先進企業(yè)采用最新、最實用、與國際接軌的培訓理念和方式，與全國多所學校進行“校企合作”， 2007年與寧波第二技師學校合作，設(shè)立7個“鴻達班”，共350名學生，并每年出資5萬元用于獎勵優(yōu)秀學生。
公司人力資源部每年12月編制下年度“培訓大綱”、“年度培訓計劃”，下達到各部門，各部門也可根據(jù)不同需求，提出培訓要求，納入計劃，由人力資源部統(tǒng)一組織、實施。不定期對各崗位人員進行考試，對培訓效果進行評估，對優(yōu)秀人員加薪、晉職，提供發(fā)展空間和才能展示平臺，對培訓存在的問題及時糾正，發(fā)揮企業(yè)人力資源導向的作用。
在公司由人力資源部組織各部門組成師資隊伍，各部門領(lǐng)導既是管理者，又是培訓師，對每個崗位都建立有規(guī)范的培訓流程，對培訓形成課題，建立階梯式培訓制度，對入職的人員有本崗位的培訓，也有目前發(fā)展崗位的培訓，以確保企業(yè)人才梯隊的建設(shè)和人才的儲備。
為了提升全員的素質(zhì)，企業(yè)購買《你在為誰工作》、《與公司一起成長》以及其它勵志書刊，由人力資源部定期組織培訓、學習，員工談心得體會，交流經(jīng)驗，樹立職業(yè)道德，從而使全體素質(zhì)得到提升，使員工在思想認識上、觀念上與企業(yè)達成一致，形成良好的企業(yè)培訓、學習文化。
在培訓員工技能上，公司每年投入內(nèi)培、外訓及其它方面的培訓資金都在30萬元以上，并在培訓硬件上大力改進，設(shè)置多媒體培訓教室，購置教學器材、電子白板，員工實習設(shè)施，購買教學光盤、書籍等。
公司全員除例行的三級培訓外，還在公司舉辦安全生產(chǎn)、技能、管理、信息化、法制教育、企業(yè)文化、特殊工種、上崗前培訓、崗位培訓、崗位技能提升持續(xù)培訓等，其中外部培訓為20多期，共參加培訓200余人次。現(xiàn)企業(yè)的特殊工種：如行車工、電焊工、電工等100%持證上崗。
在內(nèi)部進行：“師帶徒”、“一帶多”的培訓，設(shè)立人才培訓獎勵制度，激發(fā)全體員工的學習積極性，目前企業(yè)員工已將培訓由形式化自覺轉(zhuǎn)換為行事化和規(guī)范化。僅2007、2008年全公司舉辦各類培訓活動110場次，公司人員均參加各種培訓12次以上；人數(shù)3800人次。良好的培訓機制和學習氛圍使企業(yè)全員技能從根本上得到提高，確保了產(chǎn)品質(zhì)量大大提高，
二、培訓系統(tǒng)化、專業(yè)化、多樣化儲備技能化人才
在鴻達電機模具有限公司有“鴻達模具職業(yè)培訓學校”、“中國模具人才培訓基地”，是經(jīng)相關(guān)教委、模具行業(yè)協(xié)會批準有資格認定的單位，培訓從有理論學習、更有實際操作，通過勞動保障部門考評合格后，發(fā)放職業(yè)等級技能證書，在2006~2008年有 300名在職員工進行了鉗工基礎(chǔ)、機械制圖、公差配合、CAD等方面知識的學習和培訓，并經(jīng)慈溪市勞動保障局考試，獲得初級鉗工證書。
在鴻達模具公司內(nèi)部有享受國務(wù)阮津貼的模具專家、教授級高工、高工、工程師、高級技師、高級管理人員組織師資隊伍，有二十余年專業(yè)從事電機模具生產(chǎn)制造、經(jīng)驗豐富的師傅，著重于實際技能的提升，設(shè)有常規(guī)模具、級進模具設(shè)計、開發(fā)，工藝、制造、品質(zhì)檢驗，質(zhì)量管理、物流管理、生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、營銷管理、人力資源管理、質(zhì)量體系管理等課程。
為培養(yǎng)企業(yè)中堅力量，由外聘顧問或部門主管為主講師，對中層科研、管理人員進行培訓；部門主管對基層管理人員及班組長進行培訓；由基層管理人員和崗位技術(shù)能手對一線員工或新入廠的人員進行培訓；師傅對徒弟的培訓，形成了逐級培訓梯隊形式，保證各方面和各工序的人員使用和儲備。
在專業(yè)化方面設(shè)有鉗工基礎(chǔ)知識，車、銑、刨、磨理論培訓課和實際操作訓練課。每年實施理論與實際的系統(tǒng)培訓，60余期近2000多人次的設(shè)計、數(shù)控加工、服務(wù)鉗工培訓規(guī)模，源源不斷培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的“技術(shù)過硬、技能復合、知識多樣”的知識技能型和復合技能型的高技能人才，已構(gòu)筑出了企業(yè)高技能人才梯隊。
師傅帶徒弟這個方法雖然古老但很實用，公司將此方法推陳出新，注入新的內(nèi)容與活力，設(shè)立“春蠶獎”、“育才獎”、“帶徒獎”、“優(yōu)秀學徒獎”。在企業(yè)內(nèi)部組織銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)、管理崗位人員結(jié)對拜師，形成傳授知識、幫助成長、帶領(lǐng)實際操作的傳幫帶教育方法。每年都不定期舉辦師徒結(jié)對，由人力資源部組織師徒簽約，形成“一帶一、一帶多”的崗位技能傳、幫、帶，由師傅為徒弟制定本崗位、目標崗位培訓計劃、流程，徒弟在計劃時間內(nèi)能獨立作業(yè)，由相關(guān)人員對其考試，鑒定合格后進入下一個培訓流程，直到能獨立勝任目標崗位的工作。經(jīng)過一段時間的培訓，上崗實際操作，使各崗位都有充足的人才梯隊。關(guān)鍵的、單一的工種的崗位得到補充，優(yōu)秀的人員得到提升。經(jīng)過幾年的實踐，公司已有212對師徒結(jié)對，完成培訓的有186對，這些年輕的學徒在銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、采購、品質(zhì)等方面擔當重要的職責，成為企業(yè)的生力軍，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。
近幾年由于高校受資源限制，缺少實踐場地和設(shè)備，無法提供足夠的實踐機會給學生，又由于學校平均每個學生的實踐時間有限，學生缺少實踐經(jīng)驗和動手能力，大學生缺乏理論聯(lián)系實際的能力，造成高校人才培養(yǎng)與實際使用產(chǎn)生脫節(jié)。鴻達電機模具有限公司針對這一現(xiàn)象，采取走校企結(jié)合的道路，先后與江蘇某高校簽訂學生來公司實踐、實習，再出資送普高生上大學，學成回企業(yè)。現(xiàn)有5名本地應屆高中畢業(yè)生正在該校學習。另外與浙江大學、浙江工業(yè)大學、華中科技大學等達成校企合作協(xié)議，成為大學生實習訓練基地，以吸引部分大學生到企業(yè)就業(yè)。
2007年為培養(yǎng)優(yōu)秀藍領(lǐng)技工，與寧波第二技工學校結(jié)對，對現(xiàn)有的模具制造與維修的七個班冠名“鴻達模具班”，并每年拔專款對理論知識、實際操作的優(yōu)秀學員獎勵。同時為學生假期實習提供機會，對實習學生發(fā)放實習工資，畢業(yè)后來企業(yè)工作。使學生真正做到學以致用，人而達到減少學生就業(yè)壓力，減少社會壓力，也減少企業(yè)為尋找合適人才再投資的成本，促進教育體制的改革和發(fā)展、更能促進社會的和諧。
三、崗位技能持續(xù)培訓顯碩果
電機模具制造業(yè)是一個專業(yè)化、技術(shù)含量較高的行業(yè)，對銷售、設(shè)計、工藝、檢驗、采購、制造人員等都需要具備相當?shù)募寄芎蛯I(yè)知識，現(xiàn)在市場和顧客要求越來越高，市場競爭也非常激烈，模具制造必須從每個細節(jié)做好，才能保證質(zhì)量、贏得客戶和市場，企業(yè)對人才的需求也是顧客和市場的需要，企業(yè)對人員技能的要求更不能停留在初級階段，而要不斷的提升，由初級、中級到高級的提升，為此公司對每個員工都明確崗位要求、目標崗位要求，職業(yè)發(fā)展生涯規(guī)劃，并幫助他們提高技能，與公司一起成長。
公司首先對中高層管理人員、設(shè)計人員、數(shù)控加工、精密設(shè)備操作人員制定了崗位持續(xù)培訓計劃，邀請外部管理機構(gòu)對管理人員進行能力提升和拓展培訓，派送生產(chǎn)管理人員去復旦、華中科大等學校學習生管、制造成本、信息化；送質(zhì)量管理人員學習ISO質(zhì)量管理體系標準、質(zhì)量控制方法、銷售人員學習營銷技巧，送設(shè)計人員學習設(shè)計、標準與規(guī)范、送采購人員學習采購工程與控制等。
經(jīng)過系列、系統(tǒng)地培訓，使員工技能不斷提升，在鴻達電機模具有限公司員工500人中，有大、中專學歷的專業(yè)技術(shù)人員221人，占到職工總?cè)藬?shù)的44％，其中具有正副高級工程師7人，高級技師3人，中級技術(shù)職稱35人，初級技術(shù)職稱56人，企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)在經(jīng)過通過勞動保障部門考試獲取初級、中級、高級職稱已占職工總數(shù)的44%，初級、中級職稱均是企業(yè)的培養(yǎng)起來新型技能人才。高知識、高技能、高素質(zhì)的優(yōu)秀團隊組成了鴻達電機模具有限公司的研發(fā)、設(shè)計、工藝、品質(zhì)、管理和生產(chǎn)一線的技術(shù)骨干，從而保證產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級，促進企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)對崗位持續(xù)再培訓，使員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，縮短職業(yè)發(fā)展生涯的路程，使職工才能、智慧得到了充分展示，更得到了薪資、福利提高的實惠，經(jīng)過培訓在關(guān)鍵崗位的員工工資也從1000多上升到近萬元。企業(yè)在培養(yǎng)人才的同時也享受到人才給企業(yè)帶來的快速發(fā)展和質(zhì)地飛躍，近年以來，公司產(chǎn)值持續(xù)遞增，從2006年4000萬元、2007年6000萬元、2008年8600萬元，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，企業(yè)已成長一個現(xiàn)代化中型企業(yè)，成為“國家級高新技術(shù)企業(yè)”、“級進模省級技術(shù)開發(fā)研究工作中心”，模具產(chǎn)品也連續(xù)9年被評為“優(yōu)質(zhì)模具”、“精模一等獎”， 鴻達制造的模具性能已達到國際先進水平，完全可以替代進口。
四、09年培訓方向、計劃
企業(yè)發(fā)展沒有終極目標，只有不斷開拓進取，才能屹立長存，為了確保持續(xù)發(fā)展，公司在面臨全球經(jīng)濟危機情況下，總經(jīng)理更是提出了，“重培訓、抓管理、促發(fā)展”策略，確立了從管理職業(yè)化，技術(shù)專業(yè)化方面進行培訓的方向，因經(jīng)濟危機的影響，
目前訂單量的減少，正好利用這段時間、培訓學習，提高管理水平和員工技能水平面，加強管理流程整合提升。同時根據(jù)鎮(zhèn)政府和總工會“關(guān)于大力開展工會與企業(yè)職工‘共同約定行動’的實施意見”，由企業(yè)、工會、職工簽訂三方《共同約定書》，履行社會職責，維護職工利益，在企業(yè)內(nèi)大力弘揚愛崗敬業(yè)精神，為企業(yè)生存發(fā)展獻計獻策，發(fā)揮工會、企業(yè)大學校的作用，如舉辦靈活多樣的培訓、考核、晉級等，開展企業(yè)文化再培植教育活動，工作互動，營造和諧向上的氛圍，做到機構(gòu)合理、崗位合適，人盡其用，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展計劃。
并充分保障企業(yè)培訓基金到位及投入，由各部門組織對既年富力強，又有獨當一面的專業(yè)人才作為中堅力量，結(jié)合經(jīng)驗豐富的老專家，組成培訓隊伍，編制培訓計劃和教學教材、實施培訓。
09年培訓計劃經(jīng)調(diào)整后擬從各部門工作技能提升著手；
1、銷售人員技能培訓：《市場營銷》推銷員—營銷師—高級營銷師
2、技術(shù)部：模具基礎(chǔ)知識、設(shè)計標準與規(guī)范（機械制圖、公差與配合等）
3、采購部：采購工程、物流管理、采購成本等
4、生產(chǎn)部：模具鉗工培訓、數(shù)控加工培訓（沖壓裝備生產(chǎn)線基本知識、模具工藝與制造、裝配與技術(shù)服務(wù)、金屬切削刀具、機械加工工藝、金屬材料等）、生產(chǎn)管理、精益生產(chǎn)（JIT）、生產(chǎn)信息化管理等
5、品質(zhì)部：檢驗控制與檢驗規(guī)范（數(shù)據(jù)、分析、七大手法、質(zhì)量體系等）
6、管理方面：管理模式、管理技巧、管理策劃、實施、檢查與總結(jié)提高。
總之寧波鴻達電機模具有限公司在09年度將是一個培訓年、提升年、管理年，各部門將通過一年舉辦靈活多樣的培訓、考核、晉級等，開展企業(yè)文化再培植教育活動，工作互動，營造和諧向上的氛圍，整合管理職能，發(fā)揮管理效益，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、提升計劃。
寧波鴻達電機模具有限公司總經(jīng)辦
劉彬2009年4月11日
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